Mettre en oeuvre la Norme ISO 9001 v2015
Cette formation peut être animée à distance.
Taux de satisfaction :
9,9/10
(8 avis)
Prochaine date : le 02/12/2024
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N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !
Formation créée le 05/09/2022. Dernière mise à jour le 16/04/2024.
Version du programme : 3
Programme de la formation
Vous souhaitez comprendre les exigences de la norme ISO 9001 ? Comment construire et animer un Système de Management de la Qualité (SMQ) ? Cette formation vous permet de mettre en application le référentiel au sein de votre organisation.
Objectifs de la formation
- Savoir : Identifier les exigences de la norme ISO 9001 v2015 et ses évolutions
- Savoir-faire : Intégrer les étapes de construction d’un Système de Management de la Qualité
- Savoir-être : Acquérir les clés de réussite pour animer un Système de Management Qualité performant
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout professionnel participant à la démarche ISO 9001
- Tout professionnel en charge de déployer l’ISO 9001
- Tout professionnel en préparation d'une certification ISO 9001
- Plus généralement, tout professionnel souhaitant comprendre les enjeux et principes d’une démarche qualité
Prérequis
- Aucun pré-requis
Contenu de la formation
-
Définition de la Qualité
- La notion de client
- La notion de performance
- L'approche processus
-
Structure et principe du référentiel ISO 9001
- La structure HLS
- Le PDCA
- La déclinaison des objectifs
-
Mise en place d'un Système de Management de la Qualité
- Définir la stratégie
- Mettre en oeuvre la stratégie
- Maitriser les activités opérationnelles
- Mesurer et améliorer la performance
-
Animation du Système de Management de la Qualité
- La culture Qualité
- Le Facteur Humain
- L'Amélioration Continue
Équipe pédagogique
Formation conçue et animée par une équipe pédagogique composée de consultants formateurs expérimentés dans les domaines du Facteur Humain, de la Qualité, Sécurité, Environnement.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Echanges sur des cas concrets
- Evaluation des connaissances acquises pendant la formation
- Attestation de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace digital dédié au stagiaire
- Mise à disposition des supports de formation en ligne
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée pour les formations en présentiel
- Accès à un environnement digital pour la réalisation des activités à distance
- Mise à disposition d'un canal de communication dédié avec le formateur
- Possibilité de faire un jeu à partir de 4 stagiaires
Qualité et satisfaction
Cette formation est animée depuis 2013.
Notre taux de satisfaction est calculé à partir des évaluations de nos stagiaires sur le déroulement de la formation et l'atteinte des objectifs du programme.
Taux de satisfaction des apprenants
9,9/10
(8 avis)
Lieu
ORQUALI
27 rue André Vasseur 31200 Toulouse
Capacité d'accueil
Entre 2 et 10 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Notre centre de formation est accessible à toute personne à mobilité réduite. Pour tout besoin particulier, merci de nous contacter.
Le délais d’accès à nos formations est de deux semaines à partir de l’acceptation du devis.
Prochaines dates
- Mettre en oeuvre la norme ISO 9001 - 02/12/2024 au 03/12/2024 - ORQUALI - (10 places restantes)