Mettre en oeuvre la Norme ISO 20121 v2012
Cette formation peut être animée à distance.
Taux de satisfaction :
9,4/10
(1 avis)
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Formation créée le 22/09/2023. Dernière mise à jour le 19/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Vous souhaitez comprendre les exigences de la norme ISO 20121 ? Comment mettre en oeuvre un système de management responsable dans les activités événementielles ? Cette formation vous permet de construire et animer un Système de Management Responsable !
Objectifs de la formation
- Identifier les exigences de la norme ISO 20121 v2012
- Intégrer les étapes de construction d’un Système de Management Responsable
- Intégrer les étapes de réalisation d’un audit interne
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout professionnel du secteur événementiel participant à une démarche ISO 20121
- Plus généralement, tout professionnel du secteur événementiel souhaitant comprendre les enjeux et principes d’une démarche responsable
Prérequis
- Aucun pré-requis
Contenu de la formation
-
Définition de la RSE
- Les bases de la RSE
- La notion de performance
- L'approche processus
-
Structure et principe du référentiel ISO 20121
- La structure HLS
- Le PDCA
- La déclinaison des objectifs
-
Mise en place d'un Système de Management Responsable
- Définir la stratégie
- Mettre en oeuvre la stratégie
- Maitriser les activités opérationnelles
- Mesurer et améliorer la performance
-
Résolution de problème
- Les paradigmes
- Processus et résultat
- Les outils de la résolution de problème
-
Conduire un audit interne
- Préparation
- Conduite de l'audit interne
- Savoir être de l'auditeur
Équipe pédagogique
Formation conçue et animée par une équipe pédagogique composée de consultants formateurs expérimentés dans les domaines du Facteur Humain, de la Qualité, Sécurité, Environnement.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Mise en oeuvre des éléments vu en formation au sein de l'entreprise
- Evaluation des connaissances acquises pendant la formation
- Attestation de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace digital dédié au stagiaire
- Mise à disposition des supports de formation en ligne
- Mise à disposition d'un canal de communication dédié avec le formateur
- Possibilité de faire un jeu à partir de 4 stagiaires
Qualité et satisfaction
Nouveauté 2023
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10
(1 avis)
Lieu
ORQUALI
27 rue André Vasseur 31200 Toulouse
Capacité d'accueil
Entre 2 et 10 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Notre centre de formation est accessible à toute personne à mobilité réduite. Pour tout besoin particulier, merci de nous contacter.
Le délais d’accès à nos formations est de deux semaines à partir de l’acceptation du devis.